আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
mbx96-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে করা হয় এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
mbx96-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন তার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর। এই তথ্য ছাড়া আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই এগুলো প্রদান করা আবশ্যক।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন ও নিরাপত্তা যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নতি | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | পরিষেবা ব্যক্তিগতকরণ | স্বয়ংক্রিয় |
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
mbx96 আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই আপনার তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না বা করব না। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে যা নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।
-
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষিত রাখা। লগইন যাচাই এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
-
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা।
-
জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মকে সুরক্ষিত রাখা।
-
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার প্রদান করা।
-
গ্রাহক সেবা প্রদান করা এবং আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান করা।
-
দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচির অংশ হিসেবে গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা।
-
আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটানো।
তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ
mbx96 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য ন্যূনতম পরিমাণে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় শেয়ার করা হয়।
-
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, রকেট, নগদের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতারা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
-
গেম সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনায় প্রযুক্তিগত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
-
আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
-
প্রতারণা প্রতিরোধ: জালিয়াতি ও অর্থ পাচার শনাক্তকরণ সেবায় তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
ডেটা সংরক্ষণ ও মেয়াদ
mbx96 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
-
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত থাকে।
-
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
-
আইনি বিরোধ বা তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য আরও দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।
-
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
কুকি নীতি
mbx96 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে। আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে কুকি ব্যবহারের বিষয়টি জানাই।
-
অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
-
কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায়।
-
বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায়।
আপনার অধিকার
mbx96-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
-
তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য দেখতে চাইতে পারেন।
-
তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
-
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
-
প্রক্রিয়া বাধা দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
-
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
-
আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন।
শিশু সুরক্ষা
mbx96 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দিই না।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরির কোনো সুযোগ নেই — নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
- কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের ডাটাবেজে পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
- অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সাথে সাথে আমাদের জানান।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
mbx96 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো সম্ভাব্য হুমকি মোকাবেলায় সদা প্রস্তুত থাকে।
সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
উন্নত ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত।
নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা
mbx96 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং mbx96 তাদের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং নিরাপদ অংশীদারদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি অংশীদারের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয় এবং নিয়মিত তাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা মূল্যায়ন করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র mbx96-এর নিজস্ব তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
mbx96 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে সরাসরি অবহিত করার চেষ্টা করব।
- পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হবে।
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
- নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।